Perguntas Frequentes

O check-in é às 4h e o check-out é às 10h, localizado na sede do clube: 7635 Fairfax Drive, Kissimmee, FL 34747. Você deve ter 21 anos ou mais. Você pode fazer uma solicitação de check-out tardio, mas não é garantido. O check-out tardio é feito na recepção.

Há um depósito caução reembolsável de $ 500 no momento do check-in.

Teremos de enviar um formulário de autorização de cartão de crédito. Por favor contacte-nos para obter mais informações.

Estamos localizados a 10 a 15 minutos do Walt Disney World e de 20 a 25 minutos do SeaWorld Orlando e do Universal Orlando Resort. Oferecemos transporte gratuito para parques temáticos. Reservas são necessárias e podem ser confirmadas com Porteiro. Também oferecemos serviço de transporte para o Aeroporto Internacional de Orlando por um custo adicional.

Sim. Há um Publix Super Market nas proximidades (4.7 milhas) e Walmart (3.2 milhas).

Não, cada casa é única e oferece funcionalidades variadas. Oferecemos residências de 4 a 13 quartos com vistas diferentes, comodidades internas (salas de jogos, piscinas privativas etc.), tamanhos e configurações de cama e metragem quadrada. Estamos felizes em fornecer qualquer orientação sobre qual residência funcionará melhor para o seu grupo.

Somos um resort pet-friendly. Há uma taxa diária de $ 40 + impostos.

As taxas do resort variam de acordo com a casa, entre em contato conosco para taxas mais específicas. A taxa de resort inclui:

• Chamadas locais e gratuitas ilimitadas
• café no quarto
• Acesso a restaurantes, bares e Grab N Go mercado
• Transporte para todas as principais atrações
• Acesso às piscinas do resort com toalhas de piscina fornecidas
• Wi-Fi de cortesia
• Acesso ao Parque Aquático
• Entretenimento diário e noturno
• Acesso 24 horas ao centro de fitness
• Os serviços de concierge
• Estacionamento sem manobrista diário e noturno

Todas as casas têm uma piscina privada. Nem todas as casas têm spa, embora possamos solicitar um spa privado. O aquecimento da piscina está disponível por uma taxa adicional de US$ 40 por noite de maio a outubro e US$ 60 de novembro a abril.

Os únicos hóspedes autorizados a permanecer no resort e acessar as comodidades são os que estão na lista de hóspedes principais.

Sim, há uma estadia mínima de 2 noites.

O estacionamento sem manobrista de cortesia está disponível em todo o resort, embora não seja permitido estacionar na rua. O estacionamento adicional está localizado no Westside, Eastside e no Clubhouse.

Não, o nosso Parque Aquático só está disponível para Encore Hóspedes do resort hospedados na propriedade.

Sim, para jantar, temos várias opções: Finns Restaurant, Bis Grelha, Shark Loungee Grab N Go mercado. Para restauração, temos uma equipe full service pronta para todos os eventos. Nós também oferecemos serviço de entrega de mercearia e experiência de chef e barman. O gasto mínimo dependerá do tipo de espaço que você precisa. Entre em contato com nossa equipe de eventos em [email protegido] or 407-698-5587 para mais informações.

Nós temos várias opções para eventos privados. Nosso terraço no terceiro andar oferece espaço para até 50 convidados, nosso gazebo ao ar livre e espaço gramado apresenta folhagem tropical e está convenientemente localizado fora de nosso clube, e também oferecemos uma sala de jantar privada para eventos menores. Por favor entre em contato porteiro ou o nosso equipe de eventos e eles poderão ajudar com os aluguéis.

Nosso tempo de espera padrão é de 30 dias antes da chegada. Fazemos o nosso melhor para bloquear grupos próximos uns dos outros. Isso vai depender da disponibilidade no momento.

Sim, oferecemos algumas casas que incluem chuveiros para pessoas com mobilidade reduzida, luzes, quartos no andar térreo e rampas. As piscinas do resort também oferecem telecadeiras e todas as áreas públicas são acessíveis pela ADA. Por favor entre em contato porteiro para obter mais informações.

Sim, temos segurança no local o tempo todo e um portão de entrada vigiado.

Sim, as leis de ruído do condado se aplicam a todos os resorts na área e exigem que o ruído amplificado cesse às 10h todas as noites.